サポート

うまく動かないことや、アイデアがあればお知らせください。すべてのメッセージに人が目を通します。

メール: contact@stillmark.download

お使いの端末と作成していた内容、スクリーンショットがあると助かります。

お問い合わせの前に

コードが読み取れない

明るい紙に濃いインクを使う、ロゴを小さくする、大きく印刷する(アプリが最小幅を表示します)、コードの余白に文字を重ねない、をお試しください。書き出しは毎回端末上で確認され、読み取れない可能性がある場合は直し方を表示します。

Pro の復元

Pro の機能を開き「購入を復元」をタップしてください(購入時の Apple ID でサインイン)。ファミリー共有がオンなら家族も使えます。

コードが使えなくなることは?

ありません。内容はコード自体に入っており、私たちやサーバーには依存しません。

データはどこに?

お使いの端末の中だけです。プライバシーポリシーをご覧ください。