#支持

##写信之前

###没有网络时无法翻译

设备上的翻译需要 iOS 18 或更高版本，以及两种语言的语言包。在 Waymark 中打开“设置 › 离线翻译”，趁连着 Wi-Fi 时下载。

###Waymark 听不懂其中一种语言

设备上的语音识别取决于语言和 iPhone 型号，可在“设置 › 离线翻译”中查看。其他语言可以改为打字，或为语音识别添加 OpenAI 密钥。

###Cloud 无法使用

在 Waymark 的设置中点“测试连接”，再到服务商的网站检查密钥和余额。在此期间，Waymark 会继续在设备上工作。

###这道菜没有过敏原标签，安全吗？

不一定。标签只涵盖 Waymark 在文字中识别出的内容，而且菜单不一定列出所有配料。请每次都出示过敏应急卡片并询问店员。

###如何删除所有内容？

在设置中点“清除所有密钥和对话”，一键删除密钥、历史（含回收站）和对话；几秒内点“撤销”可恢复密钥和历史。